APIRILAK 2 DE ABRIL. BEC! (BARAKALDO)

DUDAS

¿Valen las entradas que compré al principio?

Si, guárdalas bien y venid con ganas.

Tengo 16 años y mis amig@s 17, ¿Podemos ir? Menores de edad

Los que tengan 15 años y/o sean menores de 15 años, necesitarán la autorización firmada de un tutor legal y deberán ir acompañados de un adulto. 

Los que tengan 16 años hasta 18, necesitarán la autorización firmada de un tutor legal, no compañía. 

Descargar autorización

¿Problemas con la compra online de la entrada?

Si tienes cualquier problema o duda, escribe a la dirección: info@wegow.com

¿Las entradas sólo pueden comprarse en la web?

No, tienes también estos puntos de venta físicos:

- Bilbo - Power Records
- Donostia - Donosti Rock
- Gasteiz - Txapelarri Taberna
- Baiona - Elkar Baiona
- Iruñea - Herriko Taberna
- ZETAK - en los conciertos

¿Cuándo empieza y termina el festival?

Empieza a las 11:00 y termina a las 1:30.

* Estos horarios pueden sufrir algún cambio.

¿Entraremos con pulsera o con la entrada?

Con pulsera. Tienes que presentar la entrada y te pondremos la pulsera.

¿Podemos introducir comida/bebida que traemos de casa/calle?

No. No se puede introducir bebida/comida

¿Puedo estar en grada y en pista con mi entrada?

Claro, sólo hay una entrada única y con ella podrás moverte a cualquier lugar.

Una vez dentro, ¿podemos salir?

Si, tienes la oportunidad de salir y entrar.

Pero si sales, ¡te perderás lo que pasa dentro!

¿Podéis facilitarnos los horarios de los conciertos?

Todavía no pero cuando tengamos todo preparado los difundiremos a todo el mundo.

¿Se podrá beber durante los conciertos?

Si, habrá bares para beber y comer, así como puestos de comida.

¿Habrá opciones veganas para comer? ¿Habrá comida/bebida sin gluten?

Si. Habrá de todo.

¿Habrá Merchandising/tienda?

Si. La tienda de Zeid Fest y también de l@s artistas.

¿Dónde puedo recoger la camiseta que compré con la entrada?

En la tienda de Zeid Fest.

¿Dispone el recinto de aparcamiento?

Bilbao Exhibition Centre dispone de 4.000 plazas de aparcamiento cubierto.

La tarifa del Parking es de 2€ la primera hora. 1,40€ el resto de horas, con un máximo de 15€ al día.

¿Dónde están situados los aparcamientos de movilidad reducida?

Los aparcamientos para personas con movilidad reducida más cercanos a Bizkaia Arena se encuentran en la Zona Naranja de nuestro aparcamiento, junto a los ascensores que le llevarán al atrio. Es un edificio adaptado a todos los efectos.

¿Hay guardarropía?

Se puede dejar las maletas y abrigos en guardarropía. El coste del servicio: 2€.

¿Hay cajero automático en el recinto?

BEC dispone de dos cajeros automáticos (Kutxabank y Banco Santander) en la puerta de entrada a las oficinas del edificio Torre BEC.

¿Qué transporte público puedo usar?

Bizkaia Arena se encuentra próximo a la estación de Metro Bilbao denominada Ansio que lo conecta con el resto del Bilbao metropolitano y sus enlaces a otras infraestructuras de interés (aeropuerto, Red de Renfe, Red de Euskotren, tranvía, Termibus…) y tiene en su entrada una parada de taxis (teléfono  de Radiotaxi)

Para ir en transporte público desde Bec al aeropuerto se ha de tomar el metro, Linea 2, hasta la parada de San Mames, donde se hace conexión en Termibus con un autobús que sale cada 30 minutos. También hay parada de taxis en la entrada norte del recinto, tarda unos 20 minutos y el coste aproximado es de 30€.

¿Hay cambiadores para bebés?

Si. Hay lavabos adaptados que disponen de cambiadores de bebés.

¿Puedo entrar el cochecito de mi hijo?

Sí, pero nada más entrar deberás dejarlo en un lugar habilitado para ello.

No se podrán utilizar las silletas en los pabellones por motivos de seguridad.

¿Hay servicio de objetos perdidos?

Si. Puede consultarlo en  +34 94 404 00 00.

¿Se puede fumar en el recinto?

La normativa legal no permite fumar en recintos cerrados pero habrá una zona exterior.

Cómo llegar

Como Llegar

Bilbao Exhibition Centre, Azkue Kalea, 1, 48902 Barakaldo, Bizkaia

¿Cómo funcionan las entradas infantiles?

Las entradas infantiles tendrán que ser adquiridas por el adulto que irá acompañando a dichos menores y siempre irán asociadas a una entrada general de adulto.

En caso de que no tengas entrada aún, podrás adquirir la entrada “Entrada adulto” (Acompañante entrada infantil)”

¿Para qué edades van destinadas?

Estas entradas van destinadas a los menores de hasta 5 años de edad

¿Qué coste tienen las entradas infantiles?

Únicamente se cobrará 1€ fijo en concepto de gastos de gestión

Si ya tienes tu entrada general... ¡IMPORTANTE!

Si ya tienes tu entrada general y quieres adquirir entradas infantiles debes seguir este proceso:

  1. Debes rellenar el siguiente formulario:
  2. En la mayor brevedad posible te haremos llegar un email donde te indicaremos cómo adquirir tus entradas infantiles

y su correspondiente link.

 

Es muy importante tener en cuenta que, para poder acceder al evento, los adultos deberán tener siempre en posesión su entrada general o de acompañante infantil y las entradas infantiles pertinentes.

 

Desde el equipo de Zeid Fest recomendamos también cuidar la salud auditiva de los menores utilizando cascos o protectores auditivos para evitar lesiones.

 

Cualquier duda que tengáis podéis escribir a ayuda@wegow.com